Conformité & anti-fraude

Ce qu’un certificat prouve — et ce qu’il ne prouve pas

Un certificat prouve qu’un ensemble de pièces existait à une date donnée et n’a pas été modifié depuis : chaque pièce reçoit une empreinte cryptographique (hash) et un horodatage, ancrés sur la blockchain Polygon. Toute modification ultérieure change l’empreinte et devient détectable.

Il ne prouve pas, à lui seul, que la pièce était authentique au moment du dépôt, ni que les travaux sont conformes. C’est pourquoi chaque pièce passe aussi par des contrôles automatisés, et, pour le niveau « Vérifié », par une revue humaine.

Contrôles appliqués à chaque pièce

• Cohérence (dates, montants, identités, adresse du chantier).
• Traces d’édition et altérations d’image ou de document.
• Doublons et pièces réutilisées d’un dossier à l’autre.
• Métadonnées (date de prise de vue, appareil, logiciel).

Chaque pièce reçoit un statut : OK ou à vérifier.

Droit à l’erreur

Une date mal saisie, une pièce oubliée ou déposée dans le mauvais dossier se corrige normalement. La correction est tracée dans le journal d’audit : l’historique n’est jamais masqué.

Ce qui relève de la fraude

• Modifier une facture après émission.
• Retoucher ou monter une photo de façon trompeuse.
• Dupliquer une pièce pour simuler une preuve.
• Fabriquer une attestation, un PV ou une signature.

Procédure en cas de pièce suspecte

1. La pièce est signalée et mise en attente ; le certificat concerné ne peut pas être émis.
2. Une personne de l’équipe examine le signalement — aucune sanction n’est prise sur la seule base d’un contrôle automatique.
3. Le professionnel est informé et peut fournir des explications ou une pièce de remplacement.
4. En cas de manipulation avérée : refus ou révocation du certificat (visible sur la vue de vérification), et selon la gravité, suspension du compte.

Signaler un problème

Vous pensez qu’un certificat repose sur une pièce fausse ? Écrivez-nous à support@certitravaux.com en indiquant le code du certificat.